Informativa sulle spedizioni

Quanto tempo ci vorrà perché il mio ordine arrivi?

Comprendiamo l'emozione di aspettare la tua nuova attrezzatura sportiva. Il nostro tempo di consegna stimato è entro 10 giorni dal momento dell'ordine. Ciò ti garantisce di ricevere i tuoi prodotti rapidamente in modo da poter tornare in campo in pochissimo tempo.

Ho effettuato l'ordine qualche giorno fa e non è ancora arrivato. Cosa sta succedendo?

Ci scusiamo per gli eventuali disagi. I ritardi, anche se rari, possono verificarsi a causa di vari motivi come sdoganamento, condizioni meteorologiche estreme o problemi relativi al corriere. Ti preghiamo di contattarci immediatamente tramite e-mail. Il nostro team di assistenza clienti dedicato controllerà tempestivamente lo stato del tuo ordine e ti fornirà un aggiornamento.

Come posso monitorare la mia spedizione?

Monitorare il tuo ordine è semplice. Non appena il tuo ordine verrà spedito, ti invieremo un'e-mail contenente un numero di tracciabilità univoco. Utilizzando questo numero potrai monitorare lo stato di avanzamento della tua spedizione e ricevere aggiornamenti in tempo reale. In questo modo sarai sempre informato su dove si trova il tuo ordine e sulla data di consegna stimata.

Quali corrieri utilizzate per le spedizioni?

Collaboriamo con diverse aziende leader nel settore della logistica per garantire consegne rapide e affidabili. Il nostro principale partner di corriere è Posta Plus, riconosciuto per il suo impegno per consegne efficienti e sicure. Attraverso la nostra partnership con loro, miriamo a fornirti servizi di spedizione di prim'ordine ogni volta che effettui un ordine.

Offrite spedizioni internazionali?

Sì, lo facciamo! Estendiamo con orgoglio i nostri servizi ai clienti in tutto il mondo. Collaborando con corrieri internazionali affidabili, ci impegniamo a garantire che i tuoi ordini ti arrivino tempestivamente, indipendentemente dal paese in cui risiedi.